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사회 - [100호] 뱅크사인, 제2의 공인인증서?
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충남대학교 경상대학 편집부 북소리

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지난 8월 27일 공인인증서를 대체할 서비스 ‘뱅크사인’이 출범했다. 뱅크사인이란 블록체인을 기반으로 한 은행공동서비스다.
  그동안 우리가 써왔던 공인인증서에는 여러 단점이 있었다. 우선 공인인증서는 국내 전자서명 제도 도입 초기부터 사용하며 전자 거래 활성화에 기여했지만, 전자서명 시장이 공인인증서의 독과점시장이 되며 민간 기술의 발전을 저해한다는 소리가 있었다. 가장 큰 문제점은 절차의 복잡성이다. 공인인증서를 실행하려면 엑티브 x를 비롯한 여러 가지 프로그램 설치는 물론이며 비밀번호를 어렵게 설정해야 하고 매년 갱신해야 된다.
  은행연합회는 뱅크사인의 장점을 편리함과 보안성을 내세우고 있다. 기존 공인인증서는 어플마다 일일이 사용 등록을 해야 하지만 뱅크사인은 뱅크사인 자체 어플을 설치한 뒤 이용 은행만 추가면 된다. 또한 블록체인 특성인 분산합의와 은행 간 실시간 인증정보 동기화를 통해 인증서 위변조를 방지했다. 이와 같이 강화된 보안으로 공동인증서 유효기간이 1년에서 3년으로 늘어 갱신의 불편함을 해소했다. 아울러 간편비밀번호, 지문, 패턴 등 다양한 인증수단이 제공되고, 휴대전화 본인확인만으로도 여러 은행을 이용할 수 있는 등 편의성이 강조됐다
  이와 같은 장점에도 불구하고 전문가들은 뱅크사인에 대해 회의적이다. 가장 큰 이유는 뱅크사인이 공인인증서를 대체할 정도의 편의성을 갖추지 못했다는 것이다. 뱅크사인에서 가장 불편한 점을 꼽자면 바로 복잡한 신청과정이다. 뱅크사인은 사전에 인터넷 뱅킹을 신청하지 않았다면 등록이 불가하고 OTP 등 보안매체가 없다면 등록 과정에서부터 막힌다. 또한 타 은행 등록시 해당 뱅킹 앱에 로그인을 한 상태에서만 진행할 수 있어 공인인증서을 통해 로그인 한 후 추가 등록이 가능하다. 이를 미루어 보았을 때 과연 뱅크사인이 공인인증서를 대체할 수 있는지 의문점이 제기된다. 한편에서는 ‘카카오뱅크’의 시스템처럼 공인인증서 완전 철폐를 원했던 고객들에게 단지 제 2의 공인인증서를 만들어 준 것이 아니냐는 목소리가 나오고 있다.
  앞으로 뱅크사인이 나아가야 할 방향이 무엇일까? 먼저 뱅크사인의 제일 큰 장점 중 하나인 편리성을 강화하기 위해서 신청 절차의 최소화가 필요하다. 현재 뱅크사인 신청 방법은 공인인증서 신청 방법과 달리 PC에서 모바일로 옮겼을 뿐 절차가 간소화되지는 않았다. 또한 타행 이체 등록 시 공인인증서가 필요하므로 과연 공인인증서에서 뱅크사인으로 굳이 전자서명 서비스 수단을 옮겨야 하는가에 대해 의문이 든다. 보안성의 측면에서는, 현재 뱅크사인은 거래 사고 발생시 책임자와 보상에 대해 명시적인 조항이 없을뿐더러 전자문서 효력에 대한 법적 근거도 불충분하다. 따라서 이용자를 확보하기 위해서는 책임 조항을 확실히 하고 더 나은 보안을 위해 노력해야 할 것이다.
  새로운 전자거래서명 시스템 뱅크사인, 그동안 은행공동체들의 많은 노력이 들어간 만큼 앞으로 더 많은 발전이 필요하다. 가까운 시일 내에 뱅크사인이 공인인증서를 대체할 만큼 편리한 서비스가 되길 바란다.
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